Cavalry Portfolio Services: quién es y cuáles son sus derechos

Tipo

Comprador y administrador de deudas

También conocido como

Cavalry Investments, LLC; Cavalry Portfolio Services, LLC; Cavalry SPV I, LLC; Cavalry SPV II, LLC; Cavalry

Cobra

préstamos de consumo en incumplimiento

Teléfonos que publica

(866) 483-5139, (866) 434-2995

Sitio web

cavalryportfolioservices.com

Del 13 de noviembre de 2023 al 12 de noviembre de 2026, los consumidores enviaron 2,208 quejas sobre cobro de deudas a la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB) sobre CAVALRY INVESTMENTS, LLC. Una queja es el relato de un consumidor, no una determinación de que la compañía violó la ley. Lea las quejas en la base de datos de la CFPB (en inglés).

¿Quién es Cavalry?

El sitio web de Cavalry dice que Cavalry Portfolio Services, LLC se fundó en 2002 y trabaja en "la adquisición y administración de carteras de préstamos de consumo improductivos". La compañía opera a través de varias entidades relacionadas. Sus divulgaciones para California indican números de licencia estatal separados para Cavalry Portfolio Services, LLC, Cavalry SPV I, LLC, Cavalry SPV II, LLC y Cavalry Investments, LLC; la base de datos de quejas de la CFPB usa el nombre Cavalry Investments.

Las divulgaciones de Cavalry dan como dirección para contacto por escrito 1 American Lane, Suite 220, Greenwich, CT 06831-2200, y los números de teléfono (866) 483-5139 y (866) 434-2995. La compañía dice que tiene especialistas que hablan español e identifica su sitio como una comunicación de un cobrador de deudas.

Por qué Cavalry podría estar contactándolo

Como Cavalry compra cuentas en incumplimiento, una carta suya por lo general significa que un banco o prestamista vendió su cuenta cancelada, como una tarjeta de crédito o un préstamo, y que una entidad de Cavalry ahora dice ser su dueña. La compañía que lo contacta puede no ser la entidad dueña de la cuenta; una petición de demanda nombrará a la entidad de Cavalry que dice ser la dueña. Si ya le entregaron una demanda, nuestra guía sobre demandas de Cavalry SPV I (en inglés) explica qué hacer después.

Cavalry ha enfrentado acciones de reguladores estatales. Según un resumen de la FTC sobre casos estatales, el Departamento de Instituciones Financieras de Arizona emitió una orden por consentimiento en marzo de 2015 con una multa civil de $175,000 por presuntas violaciones que incluían no validar deudas, y el Procurador General de Colorado registró una orden estipulada en octubre de ese año. En marzo de 2016, el Procurador General de Virginia Occidental resolvió un caso de 2010 que alegaba que Cavalry cobraba allí sin licencia; Cavalry aceptó dejar de cobrar unos $19.7 millones en deudas y pagar $350,000.

Cómo verificar una deuda que Cavalry dice que usted debe

Con varias entidades de Cavalry de por medio, determine exactamente cuál dice ser dueña de su cuenta.

• Lea el aviso de validación con atención. Debe identificar al acreedor y desglosar el saldo a partir de una fecha fija, como la fecha de cancelación de la cuenta (15 U.S.C. § 1692g; 12 C.F.R. § 1006.34). Anote el banco original y los últimos cuatro dígitos de la cuenta.
• Dispute por escrito antes de la fecha límite. Una disputa por escrito a tiempo obliga a Cavalry a dejar de cobrar hasta que le envíe la verificación por correo. Pida el contrato de compraventa (bill of sale) y el registro a nivel de cuenta que muestre que su cuenta fue transferida.
• Pregunte qué entidad es dueña de la deuda. ¿Es Cavalry SPV I, Cavalry SPV II o Cavalry Investments? El dueño es la parte que tendría que probar su caso ante el tribunal.
• Revise el saldo. Compare la cantidad con su último estado de cuenta del prestamista original; los intereses y cargos posteriores a la venta deben estar autorizados.
• Busque la fecha de su último pago. Por lo general, Texas da cuatro años para demandar (Tex. Civ. Prac. & Rem. Code § 16.004), y los compradores de deudas no pueden demandar por deudas de consumo prescritas en Texas (Tex. Fin. Code § 392.307). Vea si un comprador de deudas puede demandar por una deuda prescrita (en inglés). Los plazos son distintos en otros estados.

Qué puede y qué no puede hacer Cavalry

Henson v. Santander (2017) decidió que un comprador de deudas que cobra para sí mismo no está cubierto por la parte de la FDCPA sobre deudas "que se le deben a otro", pero un negocio cuyo propósito principal es cobrar deudas sigue siendo un "debt collector" (cobrador de deudas) según 15 U.S.C. § 1692a(6). Cavalry se identifica como cobrador de deudas. Con cuentas compradas, estas reglas son las más importantes:

• No puede amenazar con demandar ni demandar por una deuda demasiado vieja para ser demandada, y no puede dar información falsa sobre la cantidad o la situación de la deuda (15 U.S.C. § 1692e; 12 C.F.R. § 1006.26(b)).
• No puede reportar la cuenta a un buró de crédito antes de comunicarse con usted sobre ella (12 C.F.R. § 1006.30(a)). Las preguntas frecuentes de Cavalry dicen que les pide a los burós que borren la línea de crédito unos 30 días después de que una cuenta se paga o se liquida.
• Se presume que más de siete llamadas en siete días sobre una cuenta son acoso (12 C.F.R. § 1006.14(b)(2)).
• Aun con un fallo en Texas, no puede embargar el salario por una deuda de consumo ordinaria.

Para hablar sobre cómo manejó Cavalry su cuenta, vea nuestra página de abogados FDCPA.

Acciones del gobierno en el registro público

• Acuerdo con el Procurador General de Virginia Occidental (alegó cobranza en Virginia Occidental sin licencia; Cavalry dejaría de cobrar unos $19.7 millones en deudas y pagaría $350,000) (2016-03-22)
• Estipulación y orden administrativa final del Procurador General de Colorado (alegó violaciones de la FDCPA de Colorado; medidas cautelares y multa de $17,385) (2015-10-05)
• Orden por consentimiento del Departamento de Instituciones Financieras de Arizona (alegó violaciones que incluyen no validar deudas; multa civil de $175,000) (2015-03-30)

¿Lo demandó Cavalry Portfolio Services? Lea nuestra guía completa (en inglés) →

Demandamos a los cobradores que violan la FDCPA

Texas Debt Law presenta demandas bajo la Ley de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas (FDCPA) contra cobradores de deudas en la corte federal, para consumidores en Texas, California, Illinois, Georgia y Colorado. Si Cavalry Portfolio Services o alguien que cobra por esa compañía lo acosó, le dijo una cantidad incorrecta, lo amenazó con algo que no podía hacer o les habló de su deuda a otras personas, usted podría tener un reclamo. Un tribunal puede ordenar que un cobrador que violó la FDCPA pague sus daños reales, hasta $1,000 en daños adicionales y sus honorarios de abogado y costos (15 U.S.C. § 1692k(a)). Por lo general, un reclamo bajo la FDCPA debe presentarse dentro de un año después de la violación (§ 1692k(d)); guarde sus cartas, registros de llamadas, mensajes de voz y capturas de pantalla, y hable con nosotros pronto. Los residentes de Texas también pueden tener reclamos bajo la Ley de Cobro de Deudas de Texas. Conozca más con nuestros abogados de la FDCPA en Texas.

Revisión gratuita de su caso FDCPA(214) 851-2250

O comience su evaluación gratuita en línea. Ningún abogado puede prometer un resultado; cada reclamo depende de sus hechos y pruebas.

Fuentes

• Cavalry: Acerca de Cavalry
• Cavalry: Divulgaciones federales, estatales y locales
• Cavalry: página principal
• FTC: lista de acciones estatales de cumplimiento en cobranza de deudas (noviembre de 2015)
• American Banker: firma de cobranza acepta cancelar $19.7 millones en deudas (22 de marzo de 2016)
• Base de datos de quejas de la CFPB: CAVALRY INVESTMENTS, LLC, cobro de deudas (en inglés)

Este perfil es información general reunida de fuentes públicas, no es asesoría legal, y no afirma ni sugiere que Cavalry Portfolio Services haya violado ninguna ley. Los datos de las compañías cambian; avísenos si algo aquí está desactualizado. Read this profile in English.