AmSher fue una agencia de cobranza del área de Birmingham que atendía a clientes de telecomunicaciones, cable y servicios médicos. InDebted compró los activos de AmSher en julio de 2025, y las cuentas de AmSher pasaron al nombre de InDebted el 21 de febrero de 2026.
- Tipo
- Agencia de cobranza
- También conocido como
- Amsher Collection Services, Inc.; AmSher; InDebted
- Cobra
- cuentas de telecomunicaciones, cuentas de cable, facturas médicas
- Teléfonos que publica
- (800) 955-7632
- Sitio web
- indebted.co/amsher-is-indebted
Del 13 de noviembre de 2023 al 12 de noviembre de 2026, los consumidores enviaron 2,141 quejas sobre cobro de deudas a la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB) sobre Amsher Collection Services, Inc.. Una queja es el relato de un consumidor, no una determinación de que la compañía violó la ley. Lea las quejas en la base de datos de la CFPB (en inglés).
¿Quién es AmSher Collection Services?
AmSher Collection Services, Inc. fue una agencia de cobranza de Alabama. Un anuncio de la industria de 2015 sobre el nombramiento de Seth DeForest como presidente, fechado en Birmingham, describía a AmSher como proveedora de las industrias de telecomunicaciones, cable y servicios médicos. Cuando InDebted anunció la compra de la compañía el 10 de julio de 2025, ubicó a AmSher en Hoover, Alabama, un suburbio de Birmingham, y destacó su "sólida trayectoria" en telecomunicaciones y cable.
Según InDebted, los activos de AmSher se adquirieron el 1 de julio de 2025, y AmSher pasó "oficialmente" a la marca InDebted el 21 de febrero de 2026. Las quejas sobre AmSher aparecen en la base de datos de la CFPB con el nombre Amsher Collection Services, Inc. Sobre la compañía que ahora maneja estas cuentas, vea nuestro perfil de InDebted (en inglés).
Por qué AmSher podría estar contactándolo
Si usted tiene una carta antigua de AmSher, o un mensaje más reciente de InDebted que menciona a AmSher, lo más probable es que la cuenta venga de un proveedor de telefonía celular, línea fija, cable o internet, o de un proveedor médico. Los saldos típicos de cobranza de telecomunicaciones incluyen el último mes de servicio, cargos por terminación anticipada y cargos por equipo que no se devolvió.
La página de transición de InDebted dice que los antiguos clientes de AmSher pueden seguir usando el mismo portal en línea y el mismo número de referencia de la deuda, que los correos electrónicos ahora llegarán desde indebted.us e indebted.co, y que los planes de pago existentes continúan automáticamente, pero aparecerán en los estados de cuenta bancarios como "InDebted". Indica el (800) 955-7632 y [email protected] para preguntas.
Cómo verificar una deuda que AmSher dice que usted debe
Un cambio de nombre de la agencia de cobranza es un buen momento para asegurarse de que le está pagando la cantidad correcta a la parte correcta.
- Antes de pagar, confirme que un mensaje que dice ser sobre una cuenta de AmSher realmente viene de las direcciones y el número de teléfono publicados por InDebted.
- Si se trata de un cobro nuevo, lea el aviso de validación (15 U.S.C. § 1692g; 12 C.F.R. § 1006.34) y, dentro del plazo de disputa que indica, envíe una disputa por escrito si el saldo o la cuenta están mal. El cobro debe detenerse hasta que se proporcione la verificación.
- Pregunte de qué compañía de teléfono, cable o servicios médicos viene la cuenta y si esa compañía todavía es su dueña.
- Para cargos por equipo, busque su recibo de devolución o número de rastreo; para facturas médicas, pida un estado de cuenta detallado y compárelo con la explicación de beneficios de su aseguradora.
- Si usted le hizo pagos a AmSher, pida un historial de pagos que muestre que se acreditaron después de la transferencia.
- Revise los plazos: por lo general, Texas permite cuatro años para demandar por una deuda (Tex. Civ. Prac. & Rem. Code § 16.004), y un comprador de deudas no puede demandar por una deuda de consumo prescrita (Tex. Fin. Code § 392.307). Los plazos de prescripción en otros lugares son distintos.
Qué puede y qué no puede hacer AmSher
AmSher cobraba cuentas de consumo para otros, lo que la convertía en un "debt collector" (cobrador de deudas) según 15 U.S.C. § 1692a(6); InDebted está cubierta por la misma razón. Puntos importantes para cuentas de teléfono, cable y médicas:
- Un cobrador no puede afirmar que usted debe cargos por equipo u otros cargos que su contrato de servicio no autoriza (15 U.S.C. § 1692f(1)).
- Por lo general, las cuentas médicas en cobranza ya pagadas, y las de menos de $500, ya no aparecen en los reportes de crédito según las políticas de los burós; vea los cambios en los reportes (en inglés).
- No más de siete llamadas en siete días sobre una cuenta (12 C.F.R. § 1006.14(b)(2)), y cada texto o correo electrónico debe ofrecer una forma de darse de baja.
- En Texas, no se puede embargar el salario por una factura de teléfono, cable o servicios médicos.
Si usted cree que AmSher o InDebted cruzaron estos límites, nuestros abogados FDCPA pueden revisar sus documentos.
Acciones del gobierno en el registro público
Demandamos a los cobradores que violan la FDCPA
Texas Debt Law presenta demandas bajo la Ley de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas (FDCPA) contra cobradores de deudas en la corte federal, para consumidores en Texas, California, Illinois, Georgia y Colorado. Si AmSher Collection Services o alguien que cobra por esa compañía lo acosó, le dijo una cantidad incorrecta, lo amenazó con algo que no podía hacer o les habló de su deuda a otras personas, usted podría tener un reclamo. Un tribunal puede ordenar que un cobrador que violó la FDCPA pague sus daños reales, hasta $1,000 en daños adicionales y sus honorarios de abogado y costos (15 U.S.C. § 1692k(a)). Por lo general, un reclamo bajo la FDCPA debe presentarse dentro de un año después de la violación (§ 1692k(d)); guarde sus cartas, registros de llamadas, mensajes de voz y capturas de pantalla, y hable con nosotros pronto. Los residentes de Texas también pueden tener reclamos bajo la Ley de Cobro de Deudas de Texas. Conozca más con nuestros abogados de la FDCPA en Texas.
Revisión gratuita de su caso FDCPA(214) 851-2250
O comience su evaluación gratuita en línea. Ningún abogado puede prometer un resultado; cada reclamo depende de sus hechos y pruebas.
Fuentes
- InDebted: AmSher ahora es InDebted
- Sala de prensa de InDebted: InDebted adquiere AmSher (10 de julio de 2025)
- insideARM: AmSher anuncia a su nuevo presidente, Seth DeForest (8 de diciembre de 2015)
- Base de datos de quejas de la CFPB: Amsher Collection Services, Inc., cobro de deudas (en inglés)
Este perfil es información general reunida de fuentes públicas, no es asesoría legal, y no afirma ni sugiere que AmSher Collection Services haya violado ninguna ley. Los datos de las compañías cambian; avísenos si algo aquí está desactualizado. Read this profile in English.