Absolute Resolutions Corporation: quién es y cuáles son sus derechos

Tipo

Comprador y administrador de deudas

También conocido como

Absolute Resolutions Corp.; ARC

Cobra

cuentas de consumo canceladas, tarjetas de crédito y líneas de crédito de negocios, arrendamientos comerciales, cuentas de financiamiento especializado

Teléfonos que publica

(800) 713-0670, (888) 766-4028

Sitio web

absoluteresolutions.com

Del 13 de noviembre de 2023 al 12 de noviembre de 2026, los consumidores enviaron 1,682 quejas sobre cobro de deudas a la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB) sobre Absolute Resolutions Corp.. Una queja es el relato de un consumidor, no una determinación de que la compañía violó la ley. Lea las quejas en la base de datos de la CFPB (en inglés).

¿Quién es Absolute Resolutions Corporation?

Absolute Resolutions Corporation (ARC) dice que ha "comprado y administrado deudas de todo tipo y tamaño de acreedores originales" desde su fundación en 2001. Sus preguntas frecuentes describen a ARC como "una compañía de administración de cuentas por cobrar enfocada en administrar carteras de deudas adquiridas por nuestras entidades afiliadas". En palabras sencillas, las compañías afiliadas son dueñas de las cuentas y ARC las administra.

ARC dice que es una Certified Professional Receivables Company según el programa de la Receivables Management Association International. Su sitio web indica el NMLS ID 1678180 y una dirección postal en PO Box 243, Minneapolis, Minnesota.

Por qué Absolute Resolutions podría estar contactándolo

Según las preguntas frecuentes de ARC, una carta de ARC "significa que nosotros o una de nuestras afiliadas ahora somos dueños de una deuda que usted le debía antes a otro acreedor", y usted tendrá que tratar con ARC en lugar de con el acreedor original. Su página principal dice que se especializa en cuentas por cobrar de consumo en dificultades, tarjetas y líneas de crédito de negocios, arrendamiento comercial y carteras de financiamiento especializado "compradas directamente a los originadores".

ARC también dice que trabaja con "una amplia red de administradores", así que otra compañía podría contactarlo sobre una cuenta que es propiedad de ARC o de una afiliada. Como las cuentas son propiedad de afiliadas, el nombre en una demanda puede no ser "Absolute Resolutions Corporation". Si lo demandó Absolute Resolutions Investments, LLC, nuestra guía sobre cuando lo demanda Absolute Resolutions Investments en Texas (en inglés) cubre esos casos. ARC indica el (888) 766-4028 para preguntas sobre reportes de crédito y cuentas, y el (800) 713-0670 para otras consultas.

Cómo verificar una deuda que Absolute Resolutions dice que usted debe

Como el dueño, el administrador y la compañía que le escribe pueden ser todos distintos, identifique a cada uno.

• Identifique al dueño. Pregunte por escrito qué entidad es dueña de la cuenta hoy, y cuándo y a quién se la compró. El aviso de validación debe nombrar al acreedor y los datos originales de la cuenta a la fecha de desglose (15 U.S.C. § 1692g; 12 C.F.R. § 1006.34).
• Dispute dentro del plazo de validación y pida la cadena de titularidad: cada contrato de compraventa (bill of sale) y el registro a nivel de cuenta que muestre que su cuenta estaba incluida. Vea qué significa la falta de legitimación (lack of standing) en un caso de un comprador de deudas (en inglés).
• Revise si es una deuda de consumo. ARC compra tarjetas de negocios, líneas de crédito y arrendamientos comerciales además de cuentas de consumo. La FDCPA protege solo las deudas contraídas principalmente para fines personales, familiares o del hogar (15 U.S.C. § 1692a(5)), así que anote cómo usó la cuenta.
• Revise la antigüedad. En Texas, el plazo usual para demandar por una deuda de consumo es de cuatro años (Tex. Civ. Prac. & Rem. Code § 16.004), y un comprador de deudas no puede demandar por una deuda de consumo una vez que ese plazo venció (Tex. Fin. Code § 392.307). Los plazos son distintos en otros lugares.

Qué puede y qué no puede hacer Absolute Resolutions

ARC administra cuentas que son propiedad de sus afiliadas. Cobrar deudas que se le deben a otra entidad, aunque sea una relacionada, puede poner a una compañía dentro de la parte de la FDCPA sobre quien "con regularidad cobra deudas que se le deben a otro", y una compañía cuyo propósito principal es el cobro de deudas está cubierta sin importar quién sea el dueño de la deuda (15 U.S.C. § 1692a(6)). Después de Henson v. Santander Consumer USA Inc. (2017), un comprador puro que cobra para sí mismo está cubierto solo por la parte del propósito principal.

• No puede demandar ni amenazar con demandar por una deuda de consumo prescrita (12 C.F.R. § 1006.26(b)).
• No puede reportar la cuenta a un buró de crédito antes de comunicarse con usted sobre ella, y debe anotar cualquier disputa que usted presente (12 C.F.R. § 1006.30(a); 15 U.S.C. § 1692e(8)).
• No puede agregar intereses ni cargos que el contrato original no permite (15 U.S.C. § 1692f(1)).
• No puede llamar más de siete veces en siete días sobre una deuda (12 C.F.R. § 1006.14(b)(2)).

Si un cobro de ARC cruzó estos límites, vea nuestra página de abogados FDCPA en Texas.

¿Lo demandó Absolute Resolutions Corporation? Lea nuestra guía completa (en inglés) →

Demandamos a los cobradores que violan la FDCPA

Texas Debt Law presenta demandas bajo la Ley de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas (FDCPA) contra cobradores de deudas en la corte federal, para consumidores en Texas, California, Illinois, Georgia y Colorado. Si Absolute Resolutions Corporation o alguien que cobra por esa compañía lo acosó, le dijo una cantidad incorrecta, lo amenazó con algo que no podía hacer o les habló de su deuda a otras personas, usted podría tener un reclamo. Un tribunal puede ordenar que un cobrador que violó la FDCPA pague sus daños reales, hasta $1,000 en daños adicionales y sus honorarios de abogado y costos (15 U.S.C. § 1692k(a)). Por lo general, un reclamo bajo la FDCPA debe presentarse dentro de un año después de la violación (§ 1692k(d)); guarde sus cartas, registros de llamadas, mensajes de voz y capturas de pantalla, y hable con nosotros pronto. Los residentes de Texas también pueden tener reclamos bajo la Ley de Cobro de Deudas de Texas. Conozca más con nuestros abogados de la FDCPA en Texas.

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O comience su evaluación gratuita en línea. Ningún abogado puede prometer un resultado; cada reclamo depende de sus hechos y pruebas.

Fuentes

• Absolute Resolutions Corporation: página principal
• Absolute Resolutions Corporation: Quiénes somos
• Absolute Resolutions Corporation: Preguntas frecuentes
• Búsqueda de acciones de cumplimiento de la CFPB
• Base de datos de quejas de la CFPB: Absolute Resolutions Corp., cobro de deudas (en inglés)

Este perfil es información general reunida de fuentes públicas, no es asesoría legal, y no afirma ni sugiere que Absolute Resolutions Corporation haya violado ninguna ley. Los datos de las compañías cambian; avísenos si algo aquí está desactualizado. Read this profile in English.