Spring Oaks Capital: quién es y cuáles son sus derechos

Tipo

Comprador y administrador de deudas

También conocido como

Spring Oaks Capital, LLC

Sede

Chesapeake, VA

Cobra

cuentas de crédito de consumo compradas

Teléfonos que publica

(877) 316-0090

Sitio web

springoakscapital.com

Del 13 de noviembre de 2023 al 12 de noviembre de 2026, los consumidores enviaron 8,214 quejas sobre cobro de deudas a la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB) sobre Spring Oaks Capital, LLC. Una queja es el relato de un consumidor, no una determinación de que la compañía violó la ley. Lea las quejas en la base de datos de la CFPB (en inglés).

¿Quién es Spring Oaks Capital?

Spring Oaks Capital, LLC dice en su página de preguntas frecuentes que se estableció en 2019 y que "compra y administra cuentas de crédito de consumo". Indica que su sede está en Chesapeake, Virginia, con una dirección postal en P.O. Box 1216, Chesapeake, VA 23327-1216, y su número principal es el (877) 316-0090. Su sitio web identifica a la compañía como un cobrador de deudas.

La compañía publica varias licencias en su sitio, entre ellas una licencia de agencia de cobranza de Nevada (CAD11626), licencias del Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador de la ciudad de Nueva York y una licencia de Carolina del Sur con NMLS #1916692. Esas listas muestran que opera en muchos estados, no solo en Virginia.

Por qué Spring Oaks Capital podría estar contactándolo

Spring Oaks explica que se comunica porque una cuenta "se le transfirió o fue comprada por" la compañía. En pocas palabras, es probable que un prestamista con el que usted tuvo un préstamo haya vendido una cuenta cancelada como pérdida, y que Spring Oaks sea ahora la compañía que le pide el pago. El nombre en la carta puede no serle conocido aunque la cuenta original sí haya sido suya, como una tarjeta de crédito o un préstamo de consumo.

La compañía dice que puede reportar las cuentas a Equifax, Experian y TransUnion, y que si una cuenta reportada se resuelve, les pedirá a las agencias que borren la línea de crédito (tradeline) dentro de los 14 días después del pago final. Si lo demandan, Spring Oaks Capital, LLC o una entidad relacionada puede aparecer como demandante; nuestra guía sobre demandas de Spring Oaks (en inglés) cubre esa situación.

Cómo verificar una deuda que Spring Oaks Capital dice que usted debe

Con un comprador de deudas, las preguntas clave son si la cuenta de verdad es suya y si Spring Oaks puede demostrar que es dueña de ella.

• Busque al acreedor original. El aviso de validación que exigen 15 U.S.C. § 1692g y la Regulación F (12 C.F.R. § 1006.34) debe nombrar al acreedor de la cuenta en la fecha de desglose y mostrar cómo los intereses, cargos, pagos y créditos cambiaron el saldo desde entonces.
• Envíe una disputa por escrito a tiempo. Si usted disputa por escrito durante el plazo de validación, Spring Oaks debe dejar de cobrar hasta que le envíe una verificación. Pida el número de cuenta original, el estado de cuenta de la cancelación y el documento con el que se le transfirió su cuenta.
• Pida la cadena de propiedad. Una cuenta vendida puede pasar por varios compradores. Usted puede preguntar qué entidad es dueña de ella ahora; el dueño registrado puede ser una compañía hermana y no la que le escribió.
• Compare el saldo. Compare la cantidad con sus últimos estados de cuenta del prestamista. Los intereses o cargos agregados después de la venta deben estar permitidos por su contrato y por la ley.
• Encuentre la fecha de incumplimiento. Texas por lo general permite cuatro años para demandar por una deuda (Tex. Civ. Prac. & Rem. Code § 16.004), y un comprador de deudas no puede demandar por una deuda de consumo prescrita en Texas, ni un pago la revive (Tex. Fin. Code § 392.307). Vea nuestra nota sobre Texas HB 996 (en inglés). Otros estados fijan plazos distintos.

Qué puede y qué no puede hacer Spring Oaks Capital

Una compañía que compra deudas en incumplimiento no queda cubierta automáticamente por la parte de la FDCPA sobre deudas que se le deben "a otro"; la Corte Suprema dijo en Henson v. Santander Consumer USA Inc. (2017) que un comprador que cobra para sí mismo queda fuera de esa parte. Un comprador cuyo propósito principal es cobrar deudas sigue siendo un "debt collector" (cobrador de deudas) bajo la primera parte de 15 U.S.C. § 1692a(6). Spring Oaks se describe como cobrador de deudas en su propio sitio. Bajo esas reglas:

• No puede dar información falsa sobre la cantidad o la situación legal de una deuda, incluido sugerir que puede demandar por una cuenta demasiado vieja (15 U.S.C. § 1692e).
• Las llamadas tienen límites: se presume que hacer más de siete llamadas en siete días sobre una cuenta es acoso (12 C.F.R. § 1006.14(b)(2)).
• No puede reportar una cuenta a una agencia de crédito sin antes comunicarse con usted sobre ella (12 C.F.R. § 1006.30(a)).
• Si demanda y gana en Texas, aun así no puede embargar el salario por una deuda de consumo ordinaria; Texas permite el embargo del salario solo para deudas limitadas, como la manutención de los hijos.

¿Le preocupa cómo manejó Spring Oaks su cuenta? Nuestra página de abogados FDCPA explica lo que revisamos, y qué es un comprador de deudas (en inglés) explica por qué un desconocido puede ser dueño de su deuda.

¿Lo demandó Spring Oaks Capital? Lea nuestra guía completa (en inglés) →

Demandamos a los cobradores que violan la FDCPA

Texas Debt Law presenta demandas bajo la Ley de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas (FDCPA) contra cobradores de deudas en la corte federal, para consumidores en Texas, California, Illinois, Georgia y Colorado. Si Spring Oaks Capital o alguien que cobra por esa compañía lo acosó, le dijo una cantidad incorrecta, lo amenazó con algo que no podía hacer o les habló de su deuda a otras personas, usted podría tener un reclamo. Un tribunal puede ordenar que un cobrador que violó la FDCPA pague sus daños reales, hasta $1,000 en daños adicionales y sus honorarios de abogado y costos (15 U.S.C. § 1692k(a)). Por lo general, un reclamo bajo la FDCPA debe presentarse dentro de un año después de la violación (§ 1692k(d)); guarde sus cartas, registros de llamadas, mensajes de voz y capturas de pantalla, y hable con nosotros pronto. Los residentes de Texas también pueden tener reclamos bajo la Ley de Cobro de Deudas de Texas. Conozca más con nuestros abogados de la FDCPA en Texas.

Revisión gratuita de su caso FDCPA(214) 851-2250

O comience su evaluación gratuita en línea. Ningún abogado puede prometer un resultado; cada reclamo depende de sus hechos y pruebas.

Fuentes

• Spring Oaks Capital: preguntas frecuentes
• Spring Oaks Capital: Quiénes somos (avisos de licencias)
• Spring Oaks Capital: página principal
• Base de datos de quejas de la CFPB: Spring Oaks Capital, LLC, cobro de deudas (en inglés)

Este perfil es información general reunida de fuentes públicas, no es asesoría legal, y no afirma ni sugiere que Spring Oaks Capital haya violado ninguna ley. Los datos de las compañías cambian; avísenos si algo aquí está desactualizado. Read this profile in English.